认识环境及其局限性
我们收集有关办公和操作系统以及它们之间的连接的信息。我们确定个人安装和服务限制的责任。该计划不应违反技术设备的操作规则。我们共同定义可能发生变更的领域以及如何与负责流程连续性的人员进行验证。
NETCLOUD24·行业解决方案
能源和基础设施 IT 解决方案。
技术在我们的照顾下。
技术环境需要明确的依赖关系和受控的更改。我们帮助规划支持运营活动的 IT 基础设施、通信和数据保护。
适合您需求的范围
从分析到日常行动。
- 系统依赖关系图
- IT 和 OT 细分
- 访问远程对象
- 基础设施监控
- 复制和配置保护
- 变更的规划和控制
IT 和 OT 通信分离
受控数据交换点有助于维持环境不同功能之间的边界。该设计考虑了分段、访问规则和远程位置的连接。我们分别描述外部服务和特权帐户。更改被记录下来，以便确定连接的目的、其所有者以及持续维护的条件。
通过特定响应进行监控
当您知道谁在评估资源信号以及他们可以采取什么行动时，资源信号就有意义。我们选择IT基础设施监控的范围和发送警报的方法。在与技术流程相关的环境中，我们对工具和方法设置了限制。对事件的响应需要协调，因此应提前检查联系路径。
恢复并保存配置
审查包括系统和文档的可用副本以及故障后使用它们的可能性。我们就优先级、存储位置和访问规则达成一致。我们根据安装的要求和所选的测试环境来计划恢复尝试。目标是确认具体情景，而不是对所有要素的弹性的一般声明。
该项目是通过变更控制进行的
每个阶段都应该有一个范围、一个完成窗口和一种返回到先前状态的方法。在更广泛的发布之前，系统所有者会进行测试和验收。该文档显示了更改了哪些设置以及原因。后续维护可能包括资产审查、行政支持和更新现代化计划。
从需求到解决方案
这样的项目会是什么样子？
多个设施的运营商可能需要组织服务访问和连接图。试点样本包括一个地点、指定账户和一个受控数据交换点。评估操作和文档后，您可以规划进一步的设施，同时保持变更管理的原则。
透明合作
你知道我们做什么。
下一步将是什么。
我们了解环境
我们收集需求、依赖性和限制。我们确定准备工作范围所需的目标和数据。
我们实施并检查
我们根据商定的计划准备解决方案。测试证实用户所需的场景有效。
我们传输和维护
我们记录工作的发现和结果。我们可以规划进一步的环境管理、支持和发展。
让我们准备一个好的行动计划。
“系统依赖图”的范围和“IT和OT细分”的领域值得与当前系统一起评估。通用的依赖关系列表有助于指示所需的访问权限、联系人以及需要事先准备的活动。
对于涉及“访问远程对象”的任务，我们确定测试需要哪些数据和资源。验收场景应与用户的日常工作相对应，并说明如何识别正确的结果。
“基础设施监控”领域需要就责任和引入变更的方法达成一致。如果项目结合了多个团队或供应商，我们会描述他们的任务边界以及如何传达有关问题的信息。
在“复制和配置保护”部分，知识转移也很重要。文件和安排应可供授权人员使用，以便后续处理不仅仅取决于实施参与者的记忆。
“规划和变更控制”领域的计划可以与组织一起制定。当用户、应用程序或位置发生变化时，最好重新审视需求，而不是假设以前的设置仍然适合新情况。
在开始工作之前，我们将确定项目的目的和最重要的依赖项。对当前工具的描述和问题示例将会有所帮助。得益于此，我们可以更好地选择工作范围。
开始工作前的答案
关于合作的问题。
您是否会干扰流程自动化？
我们与装置所有者及其供应商就工作范围达成一致。 IT 任务并不自动意味着同意控制系统的变更。
是否可以限制维修技术人员的访问？
该设计可能包括受控连接、权限范围和时序条件。选择取决于设备和安装操作要求。
你如何计划测试？
我们就与环境条件相对应的场景和方法达成一致。可能影响工作的活动需要指定的时间限制和终止政策。
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